بازاریابی

تعرفه تبلیغات در سایت
عنوان عکس
عنوان عکس
عنوان عکس
عنوان عکس
عنوان عکس

برنامه بازاریابی را چگونه طراحی کنیم؟!
موفقیت در بازاریابی بدون برنامه بازاریابی هدفی دور از دسترس است. هر کسب و کار موفقی می بایست با برنامه و هدف مشخص پیش برود. در غیر اینصورت شاید گاهی به موفقیت های اتفاقی دست یابد ولی در نهایت چاره ای جز شکست ندارد. بازار امروز بسیار پویا و رو به رشد است. از این رو اهمیت داشتن برنامه بازاریابی را افزایش داده است.
 
برنامه بازاریابی Marketing Plan
تمرکز بر روی جذابیت کسب و کار برای مشتری، روش اثبات شده برای افزایش شانس یک آینده پایدار و سودآور است. از این رو داشتن برنامه بازاریابی امری ضروریست. فرآیند برنامه بازاریابی در قلب جهت گیری واقعی هر کسب و کاری است، و این تضمین را می دهد که مشتری در مرکز تمام تصمیم گیری های کلیدی قرار دارد.
برنامه بازاریابی یک سند دقیق است که برای ترویج یک محصول واحد از فروم استراتژی سالانه کسب و کار می تواند مورد استفاده قرار بگیرد. ما برنامه بازاریابی را به سه مرحله تقسیم کرده ایم. که برای کسب و کار های کوچک و بزرگ به سادگی قابل استفاده و پیگیری  می باشد. مرحله اول: تحقیق و برنامه ریزی
مشتریان و محیط بازار را به خوبی درک کنید و به دنبال فرصت هایی برای رشد باشید. مرحله دوم: پیاده سازی استراتژی بازاریابی
اهداف را شناسایی کنید و مسیر مناسب برای بهره برداری از فرصت ها را در تحقیق و برنامه ریزی انتخاب کنید. تعیین اقدامات و کنترل
پیاده سازی استراتژی و پیگیری موفقیت کسب و کار.
در نمودار زیر فرآینده بازاریابی به صورت خلاصه نمایش داده شده:
 
مرحله اول: تحقیق و برنامه ریزی
هیچ برنامه بازاریابی بدون داشتن تحقیقات بازار نمیتواند سند موفقیت باشد. این بخش شامل موارد زیر است: بیانیه ای از وضعیت و گستره طرح کسب و کار کنونی شما تحقیق مشتریان بالقوه و بالفعل تحقیق محیط بازاریابی شناسایی فرصت های رشد
وضعیت کسب و کار کنونی
خلاصه وضعیت فعلی ممکن است شامل موارد زیر باشد: نتایج مالی آمار و ارقام روند فروش سهم بازار رضایت مشتری میزان تکرار کسب و کار

محیط بازاریابی
بررسی هر دو محیط داخلی و خارجی می تواند فرصت ها و تهدیدهای کسب و کار را شناسایی کند، و این یکی از اجزای اصلی برنامه بازاریابی است. محیط کلی به دوبخش کلان و خرد تقسیم بندی می شود که در نمودار زیر بصورت خلاصه نشان داده شده است.
 
عوامل محیط کلان
روش معمول استفاده از کمیت های روش تجزیه و تحلیل PEST  می باشد. PEST مخفف چهار مفهوم Political,Economic,Social,and Technological در بخش بندی محیط کلان می باشد.
عوامل محیطی سیاسی موافقت نامه های تجاری قوانین مالیاتی مقررات اشتغال قوانین زیست محیطی مسائل قانونی
عوامل محیطی اقتصادی رکود اقتصادی نرخ بهره نرخ تبدیل نرخ تورم نرخ جمعیت رشد بازار مسکن
عوامل محیطی اجتماعی رفتار سبز عادات غذا خوردن تغییر وضعیت اطلاعات جمعیت شناختی نگرش به زندگی حرفه ای
عوامل محیطی و فن آوری ظهور کانال های ارتباطی جدید فرآیند های تولید پیشرفته پیشرفت در فرآیندهای کامپیوتری و اینترنت فن آوری های جدید مانند ماشین آلات الکترونیکی اتوماسیون کاهش هزینه مواد اولیه
عوامل محیط خرد
عوامل محیطی خرد شامل مواردی که بصورت مستقیم تحت کنترل شرکت نیست، اما برخی از آنها مانند روند مصرف کنندگان، سهامدارن و رقبا بر استراتژی تاثیر مستقیم دارد. در زیر به برخی از این عوامل اشاره میکنیم: خلاصه ایی از بخش های بازار کسب و کار شما رشد بازار، روندها و رقابت بازارهای بالقوه جدید جهت حرکت سهامدارن تامین کنندگان هزینه و کیفیت خدمات تغییر در رفتار خرید مصرف کنندگان
درک مشتریان و بازار
حصول اطمینان از آگاهی کامل از مصرف کننده برای برنامه بازاریابی موفق، حیاتی است. از اطلاعات تحقیقات بازار اولیه و ثانویه برای شناخت بیشتر و توصیف مصرق کنندگان خود استفاده کنید. با درک بهتر از مخاطبان شما قادر خواهید بود محصولاتی را که با نیاز آنها مطابقت دارد طراحی و  تولید کنید، و همچنین مسیر ارتباط مستقیم با آنها را شناسایی می کنید. شما با داشتن پایگاه مشتریان می توانید آنها را دسته بندی کنید. برخی از نمونه های در زیر اشاره شده است: جمعیت شناختی مشخصات مشتری اندازه بازار جغرافیای بازار

درک رقبای خود رقبای شما چه کسانی هستند؟ آنها چه کاری انجام می دهند؟ نقاط قوت نقاط ضعف اعتبار و شهرت نام تجاری آنها آنها چگونه از آمیخته های بازاریابی استفاده می کنند؟ آگاهی از زیرساخت ها و زنجیره تامین آنها استراتژی محصول
 
عوامل محیط داخلی شامل مواردیست که کسب و کار بصورت مستقیم روی آنها تاثیر دارد. این عوامل شامل موارد زیر است: ساختار سازمانی نقاط قوت و ضعف ثبات و منابع مالی روحیه کارکنان ظرفیت مازاد تولید مشتریان اساسی ساختار قیمت گذاری کانال های فروش مهارت های کارکنان
شناسایی فرصت ها در محیط بازاریابی
هنگامی که شما بررسی های محیط داخلی و خارجی خود را کامل کردید، میتوانید با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT آنها را برای تصمیم گیری های کلیدی آماده کنید.
تجزیه تحلیل SWOT
تجزیه تحلیل SWOT، یک راه مفید برای خلاصه نتایج حاصل از بررسی محیط بازاریابی و ارائه وضعیت فعلی کسب و کار است. SWOT برای بررسی نقاط قوت (Strength)، نقاط ضعف (Weaknesses)، فرصت ها (Opportunities)و تهدیدات (Threats) پدیده آمده است.
تجزیه تحلیل SWOT
             نقاط قوت
            نقاط ضعف
            فرصت ها
            تهدیدها
مرحله دوم: استراتژی بازاریابی
استراتژی بازاریابی رویه عملکرد برنامه بازاریابی را مشخص می کند. این بخش شامل اجزاء زیر است: توسعه بیانیه ماموریت مشخص کردن اهداف استراتژی و تاکتیک ها به سرانجام رساندن اهداف
بیانیه ماموریت
بیانیه ماموریت یک تعهد رسمی و نشان از تمرکز کسب و کار است. این بیانیه می بایست بصورت مختصر ماهیت و مسیر پیش روی کسب و کار را برای مشتریان روشن کند و همچنین یک ابزار انگیزشی برای کاکنان شرکت شما باشد. این بیانیه می بایست نشان از تلاش مستمر شما برای بدست آوردن نتیجه ایی آرمانی باشد. وقتی این بیانیه تعریف می شود تمرکز استراتژی کسب و کار شما را تشکیل می دهد.
بیانیه چشم انداز
بیانیه چشم انداز یک دیدگاه بلند مدت تر و ایده آل در جهان را برای کسب و کار شما نشان می دهد.
اهداف
همراه با بیانیه ماموریت، بیانیه اهداف شما می بایست همانند کلید رانندگی کسب و کار شما باشد. اهدافی موفق هستند که SMART باشند. خاص (Specific)، قابل اندازه گیری (measurable)، قابل دستیابی (achievable)، واقع گرایانه (realistic)، و زمانبندی شده (time bound)، باشند. برای آخر امسال، می خواهید به چه اهدافی دست پیدا کنید؟ برای یک، پنج و ده سال آینده به کجا می خواهید بروید؟
اهداف می بایست کمی و قابل اندازه گیری باشد. برای مثال افزایش ۶۰۰ واحد فروش برای ۳ ماه آینده.
انتخاب یک استراتژی مناسب برای برنامه بازاریابی
توسعه یک استراتژی رشد از ماتریس Ansoff
بیشتر کسب و کار ها نیاز به رشد دارند، ماتریس Ansoff یک روش مناسب برای تعیین استراتژی رشد است.
 
نفوذ در بازار
افزایش سهم بازار در بازار فعلی و با محصول فعلی.
روش های پیشنهادی: سیاست قیمت گذاری تهاجمی (رهبری هزینه در مدل پورتر را ببینید) برندینگ مجدد (re-Branding) کاهش هزینه های بازاریابی (هوشمند سازی بازاریابی) مدل پورتر
توسعه بازار
ورود به بازار جدید با محصولات موجود.
روش های پیشنهادی: پیدا کردن مصرف جدید برای محصول موجود گسترش شبکه توزیع مشارکت استراتژی در بازارهای جدید داخلی و بین المللی
توسعه محصول
توسعه یک محصول جدید برای بازار که در آن حضور دارید.
روش پیشنهادی: دست به ایجاد و توسعه طیف وسیعی از محصولات مکمل و یا مشابه بزنید، برای مثال اگر خمیردندان تولید می کنید تو توسعه مسواک کمک کنید.
تنوع
توسعه یک محصول جدید برای یک بازار کاملا جدید.
روش های پیشنهادی: تحقیق بازار تحقیق و توسعه محصول
توسعه استراتژی قیمت گذاری
هنگامی که محصول و بازاری را که قصد فعالیت در آن را دارید تعیین کردید، مسئله بعدی موضوع تعیین قیمت است. مدل پورتر ۳ استراتژی که با استفاده از قیمت موجب ایجاد مزیت رقابتی می شوند را مورد بحث قرار می دهد.
سه استراتژی عمومی برای مزیت رقابتی-مدل پورتر رهبری هزینه: ارائه محصول با کیفیت خوب و یا کیفیت ادراکی خوب و البته با قیمت پایین تر از رقبا. استراتژی دیفرانسیل: تعیین یک محصول و یک سرویس خاص و منحصر بفرد برای یک بازار خاص. استراتژی تمرکز: تمرکز روی یک بخش خاص از بازار که رقبا نمی توانند رقابت کنند.
تعیین سرمایه گذاری محصولات
اگر شما طیف وسیعی از محصولات را در اختیار دارید، ممکن است بعضی از آنها از سایرین بهتر باشند.  ماتریس گروه Boston به ما نشان می دهد که کدامیک از آنها ارزش سرمایه گذاری دارند و کدامیک را می بایست رها کنیم.
 
ستاره
رشد بالای محصول و حضور قوی در بازار، نیاز به سرمایه گذاری برای حفظ و ارتقای موقعیت دارد.
گاو شیرده
سهم بازار بالا و رشد محصول کم. نیاز به سرمایه گذاری چندانی نیست بلکه می بایست برای حفظ موقعیت و سودآوری مدیریت شود.
سگ
به ندرت ارزش سرمایه گذاری دارند.
علامت سوال
محصولی که پتانسیل رشد خوبی دارد، ممکن است نیاز به سرمایه گذاری و مدیریت عملکرد داشته باشد.
آمیخته ی بازاریابی
آمیخته های بازاریابی، منتخب از عناصری در کسب و کار است که با تمرکز بر مشتری، برای بازاریابی بهتر محصول و خدمات مورد استفاده قرار می گیرد. بخش تاکتیکی برنامه بازاریابی بصورت خلاصه به شما می گوید که چگونه از هر یک از عناصر استفاده کنید. این عنصر که در هفت “P”خلاصه شده اند را در زیر می بینید. (Product,Price,Place,Promotion,People,Process,Physical evidence)
 
محصول
محصولات بر وضعیت فروش و نحوه ارائه خدمات تاثیر می گذارند. شیوه یا تاکتیک های محصول محور لینک می شوند به استراتژی کلی، اگر استراتژی نفوذ به بازار دارید (ماتریس Ansoff را ببینید)، پس شاید نیاز باشد کمی تغییر در محصول ایجاد کنید. و اگر شما استراتژی توسعه یا تنوع محصول را انتخاب کردید می بایست به تحقیق و توسعه و یا کمی تغییر در طراحی محصول ایجاد کنید.
محصول می بایست خوب باشد، یا یک ارزش خوب ایجاد کند؟ یکبار مصرف باشد یا با دوام؟ بسته بندی آن چطور باشد؟ کجا تولید می شود؟ آیا با محیط زیست سازگار است؟
قیمت
قیمت گذاری یکی از فاکتور های مهم تصمیم گیری در تاکتیک های بازاریابی به شمار می رود. که می تواند شامل موارد زیر باشد: کمترین نفوذ رقبا به بازار. استراتژی قیمت گذاری بالا برای محصولات برتر. قیمت گذاری مقایسه ای. اگر شما رهبر بازار نیستید، از قیمت گذاری رقبا تبعیت کنید. استراتژی نفوذ بازار. قیمت گذاری پایین با هدف کسب سهم بازار و رهبری آن.
مکان
جایی که مصرف کننده قادر به خرید محصول شما خواهد بود. مکان می تواند نمایندگی، شعبه فروش و یا فروشگاه آنلاین شما باشد.
چگونه می توانید خرده فروشان را به فروش محصول خود ترغیب کنید؟ چگونه ظاهر خود را حفظ می کنید؟ چگونه با شبکه های توزیع همکاری می کنید؟ در چند کشور برای فعالیت خود برنامه ریزی کرده اید؟
ترویج
ترویج، چیزی بالاتر از تبلیغات، یک سیستم و سیاست بازاریابی است.
استراتژی نام تجاری شما چیست؟ از چه کانال های تبلیغاتی استفاده می کنید؟ چه میزان سرمایه اختصاص می دهید؟ بنظر شما بیلبرد از تلویزیون بهتر عمل می کند؟ از چه تخفیف های ویژه ای می توانید استفاده کنید؟ چگونه یک آگهی تبلیغاتی مثبت و اثر بخش تولید می کنید؟ خودتان خلاقیت دارید یا می بایست به شخص دیگری واگذار کنید؟
مردم
منظور از مردم، کارکنان شما می باشد، نه تنها کارکنان فروش بلکه تمام کارکنانی که با مشتری روبرو هستند.
آنها به چه آموزش هایی نیاز دارند؟ آیا آنها محصولات را به خوبی می شناسند؟ آیا از میزان پرداختی شما رضایت دارند؟ آیا پاسخگوی نیاز کسب و کار شما هستند و یا اینکه مجبور می شوید از شخص دیگری استفاده کنید؟ آیا نیاز به لباس فرم دارند؟ شما چه انگیزه هایی به آنها می دهید؟
روند
روند، اشاره به روش هایی دارد که برای ارائه خدمات یا کالا به مشتری بکار می برید.
به عنوان مثال، برای یک هتل، نحوه استقبال از مشتریان در هنگام ورود؟ میزان زمانی که برای آوردن چمدان ها سپری می شود؟ زمانی که اتاق ها نظافت می شوند؟ و یا زمان صرف صبحانه و وعده های غذایی؟
این عنصر بازاریابی می بایست فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری را در خود داشته باشد. به عبارت دیگر، چگونگی مدیریت ارتباط با مشتری برای هدایت به سمت خرید محصول را مشخص می کند.
مشاهدات (فیزیکی)
این عنصر بازاریابی بیشتر برای بازاریابی و فروش خدمات مورد استفاده قرار می گیرد. اگر شما چیزی برای فروش دارید که قابل لمس نیست، مشتریان چطور متوجه می شوند که چه چیزی را خریداری می کنند؟
اینجاست که شواهد فیزیکی مهم است، نمونه هایی از شواهد فیزیکی شامل یک بروشور برای یک تور مسافرتی، توصیفات مشتری برای یک دندانپزشک، یا نمونه کارها برای یک شرکت طراحی وب سایت می باشد.
بخش بندی، هدف و موقعیت یابی
هنگام استفاده از آمیخته های بازاریابی به سه مرحله کلی بازاریابی از جمله بخش بندی، تعیین هدف و موقعیت یابی توجه داشته باشید. بخش بندی مشتریان به اندازه های کاربردی تر و با جزئیات بیشتر، هدفگیری را برای طراحی و استفاده مناسب از عناصر بازاریابی به ارمغان می آورد. موقعیت یابی فرآیندی است که کمک میکند، مشتریان فعلی و بالقوه شما درک مناسبی از مسیری که در آن قرار دارید، داشته باشند
مرحله سوم: عملیات، اندازه گیری و کنترل
چگونه بر فرآیندها نظارت دارید؟ چه کسی، چه کاری را انجام خواهد داد؟ چه زمانی، چه عناصری با هم ترکیب می شوند؟ چگونه شما طرح را تنظیم می کنید؟ تخصیص بودجه به چه صورت خواهد بود؟ در این بخش برنامه های اقدام، کنترل، اندازه گیری و گزارش دهی را مورد بحث قرار می دهیم. بدون کنترل و اندازه گیری میزان پیشرفت و یا نواقص کار در برنامه بازاریابی مشخص نمی شود.
عملیات
طرح عملی طراحی کنید (Action Plan)
یک طرح عملیاتی و دائما در حال تحول است که بصورت منظم و آبشاری بر عملیات کارکنان و فرآیند بازاریابی نظارت دارد.
طرح عملیاتی رویکرد های زیر را ارائه می کند: اهداف را روشن می سازد، و اطمینان حاصل می کند که آنها هوشمند هستند. به اهداف و روش ها لینک می شود. معیار های تعیین موفقیت. اولویت بندی. زمانبندی. تعیین می کند که چه کسی چه کاری را انجام خواهد داد. پیشرفت برنامه را بصورت منظم نظارت و بررسی می کند.
کنترل، ارزیابی و گزارش دهی برنامه بازاریابی
مرحله نهایی از طرح عملیاتی برنامه بازاریابی مربوط به کنترل، ارزیابی و گزارش دهی نتایج است. مدل های زیادی برای نظارت بر عملکرد کسب و کار ها پدید آمده اند، و سهامداران می توانند با استفاده از این مدل ها بر روند کسب و کار خود نظارت و ارزیابی داشته باشند.
رویکرد کارت امتیار متوازن برای نظارت بر عملکرد شرکت
رویکرد کارت امتیاز متوازن، به صورت گسترده با استفاده از روش های نظارت بر عملکرد کلی و انجام فعالیت های روزانهِ مرتبط با اهداف استراتژیک عمل می کند. این رویکرد یک سیستم مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک است که فعالیت های کسب و کار را برای دستیابی به چشم انداز و استراتژی سازمان مدون می کند، ارتباطات داخل سازمان و خارج سازمان را بهبود می بخشد و همچنین بر عملکرد سازمان برای دستیابی به اهداف استراتژیک نظارت دارد. این رویکرد راه های ارتباطی را در سراسر کسب و کار هموار می کند و همچنین این امکان را فراهم می آورد که عملکرد در طول سال قابل ردیابی باشد.
بصورت سنتی، کسب و کار تنها از جهت نتایج مالی مورد ارزیابی قرار می گیرد. با این حال، رویکرد کارت امتیازی از منظر خارجی با ۴ دیدگاه به کسب و کار نگاه می کند و این امکان رو فراهم می کند تا معیار های مناسبی برای ارزیابی کسب و کار در اختیار باشد: یادگیری و رشد – برای رشد و رسیدن به اهداف، چگونه از نوآوری و آموزش بهره می برید. فرآیند کسب و کار – چگونگی فرآیند های کسب و کار و ارزیابی آنها. دیدگاه مشتری – معمولا از نظر زمان، کیفیت، عملکرد و هزینه اندازه گیری می شود. دیدگاه مالی – ارزیابی عملکرد مالی از نقطه نظر ذینفعان.
هر یک از این عناصر با یکی از این چهار مورد بصورت جداگانه ردیابی شده: اهداف کلی – همانطور که در دو مرحله از فرآیند برنامه ریزی بازاریابی گفته شده. ارزیابی – چگونه ارزیابی مناسبی داشته باشیم؟ اهداف کوتاه مدت – اهداف قابل سنجش و خاص. ابتکارات – چگونه به آسانی به اهداف دست پیدا کنیم؟
شاخص های کلیدی عملکرد Key performance indicators (KPIs)
بسته به نوع صنعتتان، ممکن است شما معیار های مناسبی برای ارزیابی میزان موفقیت داشته باشید، برخی از آنها در زیر آمده است: تجزیه تحلیل سهم بازار تحلیل فروش کنترل کیفیت نتایج مالی تحقیقات بازار بازاریابی سیستم های اطلاعات CRM – مشتریان جدید بدست آمده سطح خدمات آگاهی برند عملکرد رقبا الگو برداری میزان سود دهی
تجزیه تحلیل فاصله
تجزیه تحلیل فاصله یکی دیگر از ابزار های کاربردیست که به شما کمک می کند تا به سوالاتی همچون: شما کجا هستید؟ شما کجا می خواهید باشید؟ پاسخ دهید. این ابزار می تواند در شناخت جنبه هایی از کسب و کار که در زیر آمده کمک کند: سازمان جهت یابی کسب و کار و آمیخته بازاریابی فرآیند های کسب و کار فناوری اطلاعات نیازمندیها در مقابل قابلیت ها بازارهای بالقوه در مقابل بازارهای فعلی کسب و کار شما در مقابل رقبا
کلام آخر
فرآیند برنامه بازاریابی یک روش جامع برای بررسی کسب و کار، بازار و محیط اطراف شماست. که به توسعه یک استراتژی برای بهره برداری از فرصت ها کمک می کند. این یک فرآیند حیاتیست که می بایست همه شرکت ها برای دستیابی به سود پایدار و آینده ایی موفق آنرا طرح ریزی کنند. با برنامه بازاریابی شما در مسیری روشن و مشخص قدم خواهید گذاشت.
 

ساختار آژانس های تبلیغاتی چیست و چگونه کار می کنند:
ساختار آژانس های تبلیغاتی یکی از روش های گسترده در انتشار تبلیغات شرکت ها است. قبل از این که به کسب و کار تبلیغات بپیوندید، باید ساختار پایه این نوع کسب و کار را بدانید. سازمان ها اندازه و اشکال متنوعی دارند، اما اغلب سازمان های تبلیغاتی آزمایش شده یا مورد آزمایش قرار می گیرند تا به خوبی کار را پیش ببرند.
ساختار آژانس های تبلیغاتی
در سازمان های تبلیغاتی کوچک یک نفر چند وظیفه را انجام می دهد و دراقع ممکن است همان یک کارمند کل کار سازمان را به گردش در آورد. در سازمان های بزرگتر بعضی از این بخش ها برای کارایی بیشتر شروع به کار می کنند. اما اصول هر دو کسب و کار (کسب و کار کوچک و بزرگ) یکسان هستند. بخش های متنوعی در ساختار آژانس های تبلیغاتی اجرا می شوند که شما را قادر می سازد تبلیغاتی تاثیر گذار ارائه دهید پدیده فکر مهتر در این پست به چند بخش موثر اشاره می کند با ما همراه باشید. این بخش ها عبارتند از؛
۱_ خدمات حساب
۲_ برنامه ریزی حساب ها
۳_ خلاقیت
۴_ خدمات مالی
۵_ خرید رسانه
۶_ تولید
خدمات حساب
بخش خدمات حسابداری آژانس ها مربوط به مدیران است، مدیران مسئولیت برقراری ارتباط با بسیاری از مشتریان را بر عهده دارند. این بخش از کار ارتباط بین سازمان ها و مشتریان برای پرداخت صورتحساب را فراهم می آورد. در گذشته آژانس ها مشکلات فراوانی با مشتریان برای پرداخت صورتحساب خود داشتند اما امروزه با وجود خدمات حسابداری بسیاری از آگهی ها به راحتی انتشار داده می شوند و صورت حساب قبل از کار پرداخت خواهد شد. یک کمپین تبلیغاتی باید دارای یک تیم خدمات حسابداری باشد.
برنامه ریزی حساب ها
این بخش پژوهش را با تفکر استراتژیک ترکیب می کند. زیرا مسئول این بخش از کار، مخلوطی از یک محقق و مدیر حساب است و اداره حسابداری های بینشی مصرف کننده را به عهده دارد. جهت گیری استراتژیک و تحقیق نیز یکی از وظایف این فرد برای پشتیبانی کمپین های تبلیغاتی مورد هدف خواهد بود. نظم و انضباطی که مصرف کننده در فرایند توسعه تبلیغات به ارمغان می آورد همه از دسترنج زحمت برنامه ریز حساب ها می باشد، زیرا تبلیغات موثر را به شرکت ها ارائه می دهد تا بازخورد خوبی حاصل کنند.
خلاقیت
خلاقیت موتور هر آژانس تبلیغاتی است. این نیروی حیات بخش کار می تواند باعث زنده شدن زندگی و کار شود. خلاقیت در ساختار آژانس های تبلیغاتی مایه ثروت و جذب کار است. نقش های فراوانی در بخش خلاقیت آژانس ها هنر نمایی می کنند.این افراد شامل گزینه های زیر هستند؛
*کپی رایتر گران
* مدیران هنری
* طراحان
*هنرمندان بخش تولید
* طراحان وب
*بازدید کنندگان
بخش مهم و حیاتی خلاقیت یک آژانس را کپی رایترگرها و مدیران هنری ایفا می کنند این افراد با استعدادهای خود باعث تولید طرح های زیبا با کمک طراحان و هنرمندان می شوند.
خدمات مالی
گرفتن دستمزد در پایان هر ماه، این چیزی ست که کارکنان آژانس های تبلیغاتی از شما می خواهند. و دقیقا این چیزی ست که مشتریان شما از خودتان می خواهند، (گرفتن بازخورد) در مرکز تمام ورود و خروج پول های کسب و کار، مسئولیت دادن حقوق و دستمزد یک وظیفه مهم در آژانس ها می باشد. هزینه های فروشنده های مواد، مزایای کارکنان، سفرهای تفریحی، و … می تواند کسب و کار شما را زیبا با زشت جلوه دهد. ۷۰ درصد از آژانس های تبلیغاتی حقوق و مزایای کارکنان را خوب پرداخت می کنند.
خرید رسانه
خرید رسانه ها در زمان مناسب برای تبلیغات یا تهیه مکانی برای ایجاد کمپین های تبلیغاتی موفق است. که شامل تلویزیون، رادیو یا تبلیغات در فضای باز و استفاده از بیلبوردها، پوسترها، بازاریابی چریکی، مجلات، روزنامه ها، آگهی های اینترنتی برای خرید و فروش و … می باشد این بخش معمولا با همکاری افراد مختلف و ایده های اولیه برای برقراری ارتباط با مشتریان صورت می پذیرد.
تولید
ایده ها فقط ایده هستند و تا زمانی که اجرا نشوند همان ایده باقی می مانند. زمانی که اجرا شوند به تولید و ثروت تبدیل خواهند شد در طول فرایند خلاقانه و با مشاوره در مورد اجرای ایده ها درگیر خیلی از مشکلات می شوید تا این ایده به فروش برسد. تیم های خلاق در  آژانس های تبلیغاتی می توانند با بودجه های محدود و طراحی های خاص کار شما را در رسیدن به آرزوی خود یاری دهند. آژانس ها با هم متفاوت اند و پیچیدگی های خاصی دارند به طور مثال آژانس های بزرگ بخش های فرعی داشته و به ادارات دولتی مرتبط اند این بخش ها عبارتند از، منابع انسانی و امکانات مختلف، پژوهش ها، توسعه آنلاین، بخش های آی تی و … مربوط می شوند. ساختار آژانس های تبلیغاتی نکات مهمی دارد که با توجه به این موارد  موفقیت شما عملی خواهد شد.

ویژگی های یک شرکت تبلیغاتی خوب
انتخاب یک شرکت تبلیغاتی خوب جهت دستیابی به اهداف کوتاه و بلند مدت، همواره یکی از دغدغه های شرکت ها می باشد. گرچه ممکن است همیشه گزینه های زیادی برای انتخاب وجود داشته باشد اما شرکت ها می دانند که انتخاب یک شرکت تبلیغاتی خوب، هزینه های تبلیغاتی آنان را به سرمایه گذاری تبدیل کرده و یک شرکت تبلیغاتی بد می تواند به هدر رفتن منابع سازمان منجر شود. در این میان، تبدیل شدن به یک شرکت تبلیغاتی قابل اتکا می تواند موجب ایجاد مزیت رقابتی برای شما شده و این امر، جلب مشتریان بیشتر را در پی خواهد داشت. در زیر به 5 ویژگی اساسی یک شرکت تبلیغاتی موفق اشاره شده است که جهت موفقیت در این صنعت می بایست آنها را در مجموعه خود تقویت نمایید.
1 – کارکنان فوق العاده
یک شرکت تبلیغاتی از تیمی از افراد حرفه ای در حوزه های گوناگون، اما مرتبط، تشکیل شده است. در حقیقت یک شرکت تبلیغاتی متشکل از افراد متخصص در حوزه های بازاریابی، متخصصان مجرب در حوزه طراحی گرافیک و طراحی وب و سایر حرفه ها است. یک شرکت تبلیغاتی خوب از این افراد حرفه ای برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان، از طراحی وب سایت گرفته تا طراحی پوسترهای جذاب و بیلبوردهای تبلیغاتی، استفاده می کند.
این نوع از کارکنان، ایجاد کننده و پیش برنده کمپین ها، استراتژی ها و راهکارهای اساسی تبلیغات و بازاریابی هستند. اگر مایلید به یک شرکت تبلیغاتی موفق تبدیل شوید، تنها با افراد با انگیزه، علاقه مند و خلاق کار کنید که نه تنها حوزه بازاریابی و تبلیغات را دوست داشته باشند، بلکه از قدرت ریسک پذیری برای خلق کمپین های بزرگ جهت دستیابی به اهداف مشتریانتان نیز برخوردار باشند.
یکی دیگر از مواردی که شرکت های تبلیغاتی در دنیای امروز به آن نیازمندند، بکارگیری متخصصان حوزه دیجیتال است. از آنجا که افراد جامعه زمان زیادی از وقت خود را به نگاه کردن صفحات وب، تحقیق در اینترنت، استفاده از کانال ها و شبکه های اجتماعی گوناگون می گذرانند، مشتریان نیز از شما خواهند خواست تا استراتژی ها و روش های مناسب حضورشان در حوزه دیجیتال را به آنها معرفی کرده و در اجرای آن نیز به آنان کمک کنید.
2 – حضور قوی در فضای آنلاین
در عصر دیجیتال، تمام کسب و کارها، مخصوصا کسب و کارهای فعال در حوزه تبلیغات و ارتباطات می بایست حضور قدرتمندی در حوزه آنلاین داشته باشند. شرکت های تبلیغاتی معمولا خود بیشتر از سایر کسب و کارها در فضای مجازی دیده می شود زیرا که بازاریابی بخشی از تخصص آنان است. شرکت های تبلیغاتی موفق معمولا در سرچ گوگل در رتبه های بالا قرار گرفته و حضورشان در فضای مجازی بسیار پر رنگ است. همچنین وب سایت و کاتالوگ های چاپی شرکت های تبلیغاتی باید به گونه ای باشد که مشتریان برای خود می پسندند.
همانطور که می دانید، محتوای قدرتمند یکی از لازمه های بازاریابی اثربخش است. لذا شرکت های تبلیغاتی نیز می باست به این توانایی مجهز باشند. شرکت های تبلیغاتی می بایست نحوه ایجاد یک استراتژی محتوای اثر بخش برای جذب، تبدیل و حفظ مشتریان را دانسته به عبارت دیگر باید توانایی داشته باشند تا داستان مشتری خود را به نحوی روایت کنند که برای مخاطبانش جذاب بوده و موجب ایجاد مزیت رقابتی برای آنان شود. همچنین شرکت های تبلیغاتی باید بدانند که چگونه محتوایی تولید کنند که با جایگاه مشتری در چرخه بازاریابی و کانال مورد نظر جهت انتقال پیام متناسب باشد.
3- دانش مناسب از مشتریان
یک شرکت تبلیغاتی خوب باید در به دست آوردن، درگیر کردن و نگه داشتن مشتری تبحر داشته باشد. لذا یک شرکت تبلیغاتی موفق می بایست در مورد بازار مشتریان خود دانش لازم را داشته یا آنرا بدست آورد تا با استفاده از آن بطور مستمر پاسخگوی نیازهای مخاطبان خود باشد و برای آنان ارزش آفرینی کند. چنین شرکتی می بایست نیازها و خواسته های بازار هدف مشتریانش را اولویت بندی و بر این اساس به طراحی کمپین های تبلیغاتی بپردازد. از این طریق است که یک شرکت تبلیغاتی می تواند برای مشتری خود یک برند قوی و موفق ایجاد کند.
این دانش حاصل از داده ها، محاسبات و آنالیزهای فراوان است که پشتوانه ابتکار عمل شرکت تبلیغاتی شده و اتخاذ تصمیمات بهتر را امکان پذیر می سازد. یک شرکت تبلیغاتی خوب از آنالیز و تجزیه تحلیل برای بررسی خروجی اقدامات خود استفاده می کنند.
4 – خلق ارزش بالا در مقابل پول هزینه شده
شرکت ها برای مقایسه توانایی خلق ارزش شرکت های تبلیغاتی گوناگون، به وجوه تمایز آنها نسبت به رقبایشان توجه می کنند. همچنین میزان بکارگیری آخرین تکنولوژی ها و قابلیت همراهی با بروزترین روند ها، خدمات خاص ارائه شده و تجارب گذشته نیز از نکات قابل توجه در این زمینه می باشند. لذا شما به عنوان یک شرکت تبلیغاتی باید بتوانید مشتریان خود را در این حوزه ها متقاعد نمایید.
5 – تضمین خروجی
متاسفانه بسیار دیده می شود که شرکت های تبلیغاتی نمی توانند تعهدات خود را در زمان مقرر و یا با مشخصات توافق شده عملی کنند. یک شرکت تبلیغاتی خوب باید به تمام جزئیات خروجی کار خود توجه ویژه داشته باشد. وب سایت طراحی شده باید با تمام مرورگرها سازگار باشد، تبلیغات انجام شده در شبکه های اجتماعی باید در صفحات مرتبط انجام شده و در زمان توافق شده به پایان برسد، رنگ سازمای مشتری باید در تمام اوراق چاپی حفظ شود، بهینه سازی وب سایت باید در تمام کلیدی توافق شده صورت بگیرد و . . .
تمام شرکت ها و سازمان ها به دنبال شرکت تبلیغاتی هستند که آنچه قابل انجام است را متعهد شده و خروجی کار خود را تضمین کند.
 
 
 
ر اساس موسسه تبلیغات در آمریکا، یک شرکت تبلیغاتی سازمان مستقلی از افراد و کسب وکارهای خلاق است که در توسعه و آماده سازی برنامه بازار، تبلیغات و سایر ابزارهای ترویجی تخصص خاصی دارند.
شرکت تبلیغاتی، شرکتی است که:
• ایده های تبلیغاتی جدید ایجاد می کند. • تبلیغات چاپی، رادیویی، تلویزیونی و اینترنتی را طراحی می کند. • فضا و زمان تبلیغات را رزرو می کند. • کمپین های بازاریابی را برنامه ریزی می کند. • تحقیقات و پژوهش های لازم را انجام می دهد. • خدمات دیگری را ارائه می دهد که به موفقیت مشتریان کمک می کند. • یک شرکت تبلیغاتی یک نوع خدمات تجاری است که برای ایجاد، برنامه ریزی و مدیریت تبلیغات مشتریان خود طراحی شده است. • یک شرکت تبلیغاتی  ، فراهم کننده خدماتی است که برای مشتریان کار می کند تا کمپین تبلیغاتی هدفمند و موثر را ایجاد نماید.
 
اگر خواستار مطالعه مقالات به روز حوزه تکنولوژی هستید به بخش دیجیتال مارکتینگ رجوع کنید.
خدمات اولیه شرکت تبلیغاتی شامل موارد زیر است:
• تکمیل تجزیه و تحلیل بازاریابی • توسعه یک برنامه تبلیغاتی • آماده سازی یک استراتژی خلاقانه • ایجاد و اجرای تبلیغات • توسعه و به کارگیری یک برنامه رسانه ای • مدیریت صورتحساب و پرداخت ها • ادغام و یکپارچه سازی ارتباطات بازاریابی
 
انواع شرکت تبلیغاتی:
• شرکت تبلیغاتی با خدمات کامل
یک شرکت تبلیغاتی با خدمات کامل می تواند محدوده وسیعی از خدمات بازاریابی را فراهم آورد. این نوع کانون می تواند به طور مستقیم خدماتی را در اختیار مشتریان قرار دهد که مرتبط به تبلیغات است. این خدمات شامل کپی رایتینگ؛ایجاد آثار هنری،تولید تبلیغات و برنامه ریزی رسانه ای است. این شرکت چنین خدماتی را در محدوده وسیعی از قیمت ها، توزیع، بسته بندی و طراحی محصول ارائه می کند.
شرکت تبلیغاتی مدولار: یک شرکت تبلیغاتی مدولار یک شرکت تبلیغاتی با خدمات کامل است که خدمات خود را بر اساس قطعات موجود ارائه می کند . بنابراین تبلیغ کننده ممکن است بخواهد با بخش خلاق کانون ارتباط داشته باشد تا یک کمپین تبلیغاتی موثر ایجاد نماید و از سایر خدمات در شرکت های دیگر بهره مند شود.همچنین تبلیغ کننده ممکن است بخش رسانه ای یک کانون را استخدام کند تا برنامه ای را برای تبلیغی اجرا کند که یک شرکت دیگر آن را توسعه داده است. دستمزد و هزینه استفاده ا ز خدمات بر اساس کارهایی که انجام می شود محاسبه خواهد شد.
 
شرکت تبلیغاتی در شرکت: برخی از شرکت ها دوست دارند کنترل نزدیک تری به تبلیغات داشته باشند. به همین خاطر از شرکت تبلیغاتی در داخل شرکت خود استفاده می کنند. این نوع شرکت تبلیغاتی کلا متعلق به تبلیغ کننده است. این کانون تمامی کارهایی که یک شرکت تبلیغاتی خارجی( یا خارج از شرکت) انجام می دهد را به خوبی اجرا خواهد کرد. تفاوت بین شرکت تبلیغاتی در شرکت و دپارتمان تبلیغاتی این است که گزینه اول می تواند مشتریان متعددی را مدیریت کند اما دپارتمان تبلیغاتی تنها متعلق به همان شرکت است و نمی تواند مشتری خارج از شرکت داشته باشد.
 
آژانس های متخصص تبلیغات: شرکت هایی وجود دارد که کار تبلیغات را تنها در حوزه خاصی انجام می دهند. به عنوان مثال شرکت هایی هستند که تنها در حوزه مالی تخصص دارند.
 
بوتیک های خلاق: بوتیک های خلاق، آژانس های فروشگاهی هستند که تنها کارهای خلاقانه را فراهم می کنند. کارهای خلاقانه خاص شامل کپی رایتینگ، اثار هنری و تولید تبلیغات است. آنها می توانند خدمات کاملی در اختیار مشتریان قرار دهند یا با سایر شرکت ها ادغام شوند.
 
مزایای استفاده از شرکت تبلیغاتی: 1. آنها توانایی خرید رسانه در نرخ انبوه را دارند که یک کسب وکار کوچک نمی تواند به تنهایی اینکار را انجام دهد. 2. آنها به خوبی آموزش دیده هستند و می دانند تبلیغات شما را در چه مکانی قرار دهند تا دسترسی خوبی به بازار هدف داشته باشید. این امر از اتلاف منابع جلوگیری می کند. 3. آنها به شما کمک می کنند بازار هدف خود را مشخص کنید بنابراین پیام مورد نظر برای دسترسی به این افراد طراحی می شود. 4. مدیریت آن اسانتر است.
 
معایب استفاده از شرکت تبلیغاتی: • مهم ترین عیب شرکت تبلیغاتی فاکتور ارتباطی خواهد بود. اگر یک شرکت تبلیغاتی به خوبی ارتباط برقرار نکند یا اهداف مشتریان خود را به تاخیر بیندازد، ممکن است مشکلات زیادی ایجاد گردد. • عیب دیگر شرکت تبلیغاتی خرید تخفیف در رسانه هاست. به خاطر برخی از مشکلات ممکن است نتوانید از تمامی مزایای این رسانه ها استفاده کنید.
 
نقش شرکت تبلیغاتی: • شرکت تبلیغاتی یک فراهم کننده خدمات است که از طریق توسعه کمپین های تبلیغاتی مناسب به مشتریان خود کمک می کند. • هدف آنها ، نشان دادن خدمات و محصولات مشتریان به روشی است که تصویر مثبتی در ذهن مشتریان ایجاد شود. • نقش شرکت تبلیغاتی با شناسایی اهداف مشتریان آغاز می شود. • این شناسایی به ارزشی تبدیل می شود که در آن برنامه ریزی برای فعالیت های آینده و ایجاد کمپین صورت می گیرد. 1. محصول یا خدمات شرکت برای چه کسی طراحی شده است؟ 2. چه کسی از آن استفاده خواهد کرد؟ 3. گروه هدف شرکت چه کسانی هستند؟ 4. محصولات شرکت چه ویژگی های خاصی دارند؟ چه چیزی آن را متمایز می کند؟ 5.آیا محصولات منحصر به فرد هستند یا متفاوت اند؟ 6.موقعیت محصولات شرکت نسبت به محصولات مشابه دیگر چگونه است؟ 7. دوست دارید چه چیزی را در مورد محصول خود به افراد انتقال دهید؟ 8. شرکت شما چگونه باید با افراد ارتباط داشته باشد؟ 9. از چه رسانه ای می توان استفاده کرد؟ رادیو؟ تلویزیون؟ روزنامه؟ مجله؟ تبلیغات اتوبوسی؟ پست مستقیم؟
زمانی که شرکت تبلیغاتی با اهداف و کسب وکار مشتریان خود اشنا شد، می توان کمپین های تبلیغاتی را برنامه ریزی کرد. برای انجام اینکار، باید موارد خاصی همچون افزایش فروش؛ وارد کردن محصولات جدید در بازار، بیان دوباره مزایای محصولات برند مشتری و به دست آوردن مشتریان جدید و حفظ و نگهداری مشتریان قبلی را مد نظر داشته باشید. تیم متخصص در شرکت تبلیغاتی تمامی تلاش خود را برای توسعه متون زیبا و جذاب در تبلیغات خواهد کرد. تمامی اینکارها بر اساس پارامترهای تعریف شده ای انجام می شود که مشتری آن را تعیین کرده است. همچنین بودجه ای که صرف تبلیغات می شود نیز باید مد نظر قرار گیرد.
 
وظیفه شرکت تبلیغاتی: 1. برنامه ریزی حساب: شرکت تبلیغاتی معمولا دارای برنامه ریزهای حساب هستند که با مشتریان و کانون ارتباط مستقیمی دارند. این افراد مطمئن می شوند که نیازهای مشتریان در اختیار تیم پژوهش و تیم خلاق قرار گرفته است. آنها همچنین باید مطمئن شوند که اطلاعات ضروری به مشتریان انتقال می یابد. برنامه ریزی حساب جایی است که شرکت تبلیغاتی تعامل اولیه خود با مشتریان را آغاز می کند.
2.تحقیقات بازاریابی: کانون های تبلیغاتی برای توسعه مشخصه های بازار هدف خود از طریق تحقیقات بازاریابی با شرکت ها همکاری می کنند. معمولا این کانون ها زمان زیادی را برای تحقیق و بررسی مشتریان انجام می دهند تا به خوبی بدانند این افراد چه محصولی می خرند و چه چیزی آنها را به خرید تشویق می کند.
3.تحقیق در مورد بازار: برای شناخت رقبا، مدیران حسابداری در شرکت تبلیغاتی بازار هدف را مورد بررسی قرار می دهند، رقبای موجود را شناسایی می کنند و تاکتیک های بازاریابی آنان را شناسایی می کنند. از طریق تحقیق در مورد بازار، کانون های تبلیغاتی می توانند فاکتورهای سیاسی، اجتماعی، فنی و اقتصادی را شناسایی کنند که ممکن است بر روی کمپین مشتری تاثیرگذار باشد.
4.خلاقیت: شرکت تبلیغاتی به خاطر خروجی خلاقانه خود که می تواند شامل طراحی سایت، متن تبلیغاتی، تبلیغ در مجله ، رادیو ، تلویزیون باشد شناخته شده و مشهور است. رسانه تبلیغاتی معمولا در هر کمپینی متفاوت است. طراحان گرافیک، طراحان سایت، نویسندگان، ویراستاران و مدیران خلاق یک شرکت تبلیغاتی را به محلی خلاق تبدیل کرده اند.
5. فروش فضای تبلیغاتی: کانون های تبلیغاتی تنها عناصر تبلیغاتی را برای مشتریان خود ایجاد نمی کنند. این افراد بینشی را در مورد رسانه های موثر برای معرفی محصولات، خدمات یا رویدادها نیز در اختیار مشتریان خود قرار می دهند. در این فرایند، آنها تلاش می کنند مکان قرار گیری تبلیغات مشتریان چه به صورت آنلاین و چه به صورت آفلاین را امن سازند. آنها مقررات را بررسی می کنند و سعی می کنند بهترین شیوه را برای داشتن تبلیغاتی موثر انتخاب نمایند.
ویژگی های شرکت تبلیغاتی , یک شرکت تبلیغاتی خوب چه ویژگی های دارد؟
ویژگی های شرکت تبلیغاتی , خواص و برتری های یک شرکت تبلیغاتی خوب : یکی از دغدغه های جدی که هر شرکتی دارد این است که یک شرکت خوب تبلیغاتی را انتخاب کند تا بتواند به وسیله ی آن به اهداف بلند مدت و کوتاه مدت خود دست یابد.
همیشه شرکت های زیادی ادعا می کنند که به عنوان بهترین ها می توانند برای شما تبلیغ کنند ولی آیا واقعا همه ی آنها بهترین ها هستند؟
 
یک شرکت خود می دانند که با انتخاب یک شرکت تبلیغاتی خوب می تواند تمام هزینه های که صرف تبلیغ کرده است را به سرمایه گذاری تبدیل نماید ولی اگر نتوان این انتخاب را به درستی انجام داد در واقع هزینه هایمان را دور ریخته ایم و هیچ فایده ی نخواهد داشت. اگر بتوانید به یک شرکت تبلیغاتی قابل اتکا تبدیل شوید،مزیت های زیادی را بدست آورده اید و می توانید مشتریان زیادی را از این طریق بدست بیاورید.در ادامه این پست تصمیم گرفته ایم که به ویژگی های اساسی اشاره کنیم که در ایجاد یک شرکت تبلیغاتی موفق موثر می باشند.اگر شما هم می خواهید شرکت موفقی داشته باشید باید این ویژگی ها را در مجموعه خودتان لحاظ کنید.
ویژگی های شرکت تبلیغاتی خوب
۱- کارکنان حرفه ی و با تجربه
یک شرکت تبلیغاتی باید کارکنان حرفه ی و با تجربه ی را در حوزه های متفاوت در کنار یکدیگر داشته باشد البته این حوزه ها باید مرتبط باشند.
این کارکنان باید بتوانند که نیازهای مشتریان را بشناسند و آنها را برآورده کنند حال این نیازها از طراحی وب سایت را تا طراحی بیلبوردهای تبلیغاتی و پوسترهای جذاب شامل می شود. در مجموعه کارکنان یک شرکت تبلیغاتی باید افرادی که در زمینه طراحی وب سایت ، طراحی گرافیک ، زمینه های بازاریابی و …حضور داشته باشند.
اگر می خواهید یک شرکت تبلیغاتی موفق داشته باشید باید از افرادی کمک بگیرید بسیار با انگیزه و خلاق هستند و صد البته که به کارشان علاقه دارند ، این دسته از کارکنان می توانند ایجادکننده استراتژی ها و راهکارهای اصلی در بازاریابی و تبلیغات باشند. دقت کنید کارمندانی را که انتخاب می کنید باید قدرت پذیرش ریسک پذیری را داشته باشند تا بتوانند از آن برای ایجاد کمپین های بزرگ در جهت رسیدن به اهداف مشتریان گام بردارند.
یکی دیگر از مواردی که به عنوان نیاز برای شرکت های تبلیغاتی محسوب می شود استفاده از متخصصان حوزه دیجیتال می باشد. افراد زیادی در جامعه این روزها ، ساعت های زیادی را در شبکه های مجازی ، کانال ها و وب سایت ها می گذارند پس باید به گونه ی شما بتوانید روش های مناسبی را برای مشتریانتان و حضورشان در این چنین فضاهای محیا کنید زیرا قطعا این موضوع خواسته مشتریان شما خواهد بود.
۲-حضور پایدار در فضای آنلاین
امروزه در عصر دیجیتال افرادی که در حوزه کسب و کارند مخصوصا در حوزه های تبلیغات و ارتباطات باید حضوری آنلاین داشته باشند.معمولا شرکت های تبلیغاتی بیشتر از دیگر شرکت ها در فضای مجازی دیده می شوند چون بازاریابی به عنوان قسمتی از فعالیت ها و تخصص هایشان به شمار می رود. معمولا شرکت های تبلیغاتی که موفق هستند توانسته اند حضورشان را در فضای مجازی پر رنگ کنند و در جستجوهای گوگل نیز رتبه خوبی بدست بیاورند. البته کاتالوگ ها و پوسترهای چاپی و همچنین وب سایت های شرکت های تبلیغاتی باید به گونه ی باشد که مشتریان خود را جذب کند و مشتری آنها را بپسندد.
یکی از اصلی ترین مواردی که باید در هر بازاریابی به آن دقت شود محتوای قدرتمند و ارزشمند است.شرکت های تبلیغاتی باید این نکته را به خوبی بدانند و آن را بکار بگیرند.شرکت های تبلیغاتی باید روشی اثر بخش را ایجاد کنند که مشتریان را جذب نمایند و به عبارت دیگر باید توانایی این را داشته باشند که به گونه ی داستان مشتری را بیان کنند که اولا سبب جذب مخاطب شده و ثانیا مزیت رقابتی را ایجاد نماید همچنین باید محتوا را به گونه ی تولید نمایند که پیامی را متناسب با جایگاه مشتری در حوزه بازاریابی و کانال مورد نظر انتقال دهد.
۴- دانش متناسب از مشتریان
یک شرکت تبلیغاتی زمانی موفق است که بتواند مشتریان را بدست بیاورد و آنها را حفظ کند.شرکت تبلیغاتی موفق باید دانش لازم را درباره بازار مشتریان داشته باشد و یا برای بدست آوردن آن تلاش کند تا بتواند همیشه به نیازهای مشتریانش پاسخ بدهد و ارزش آفرینی را برایشان ایجاد کند. چنین شرکتی وظیفه دارد اولین اولویت خود را نیازهای مشتریان و هدف هایشان قرار دهد و بر این اساس کمپین های تبلیغاتی مناسب را طراحی نماید.یک شرکت تبلیغاتی موفق بدین واسطه می تواند یک برند موفق و قوی را برای مشتریان خود ایجاد نماید.
زمانی که از دانش صحبت می کنیم یعنی دانشی که از محاسبه ها ، داده ها ، تجزیه و تحلیل های فراوان بدست آمده است که همین دانش می تواند سبب پشتوانه ابتکار عمل یک شرکت تبلیغاتی می شود و می توان به وسیله ی آن تصمیم های بهتری را گرفت.یک شرکت تبلیغاتی خوب برای رسیدن به یک خروجی خوب ، از آنالیز و تجزیه تحلیل کمک می گیرد.
۵- ایجاد ارزش های بالا در برابر پول هزینه شده
یکی از مواردی که شرکت ها در توانایی خلق ارزش شرکت های تبلیغاتی مختلف به دقت می کنند وجوه تمایز آنها به نسبت رقیبهایشان است.
علاوه بر آن استفاده از جدیدترین روشها ، اخرین تکنولوژی ها ، تجربه های گذشته ،خدمات ویژه ارائه شده می تواند از دیگر نکاتی باشد که در این زمینه مطرح است.شما به عنوان یک شرکت تبلیغاتی باید توانایی این را داشته باشید تا مشتریان خود را متقاعد و راضی نگه دارید.
۶- روجی را تضمین کنید
متاسفانه امروزه به این گونه شده است که برخی از شرکت های تبلیغاتی به تعهد ها و قول های که داده اند در تاریخ مشخص عمل نمی کنند و به اصطلاح بد قول هستند.شرکت تبلیغاتی را می توان موفق نامید که بتوانید به همه ی جزئیات خروجی خود دقت کنند.به عنوان مثال به برخی از این موارد در ادامه اشاره شده است: در نسخه های چاپی باید رنگ سازمانی مشتری حفظ شود باید در همه موارد توافق شده بهینه سازی وب سایت صورت بگیرد تبلیغات در شبکه های مرتبط اجتماعی انجام شود و در زمان مشخص توافق شده ، خاتمه یابد. وب سایت طراحی شده باید با همه ی مرورگرها سازگاری لازم را داشته باشد
همه ی شرکت ها و سازمان ها سعی می کنند شرکت تبلیغاتی را بدست بیاورند که به هر چیزی که تعهد می دهد عمل کند و در نهایت خروجی کارش را تضمین نماید.
5 مرحله تا انتخاب آژانس تبلیغاتی!
 
حقیقت همین است! اگر از ابزار های تبلیغاتی برای شناساندن هرچه بهتر کسب و کار خود به مردم بهره برداری نکنید، به زودی از میدان رقابت با سایر کسب و کار های موفق حذف خواهید شد.مهم ترین ویژگی های قابل توجه یک آژانس تبلیغاتی "تجربه" و "تخصص" است.
 چندین سال است که رشد رسانه های اجتماعی، برنامه های موبایلی مرتبط با این برنامه ها و یا هر بستر اجتماعی آنلاین دیگری با سرعت باور نکردنی جریان دارد. از طرفی حوزه بازاریابی و تبلیغات بیشتر از هر زمان دیگری دچار تحول و دگرگونی شده است. با مثالی ساده می توان متوجه نقش مهم و حیاتی آژانس های تبلیغاتی در موفقیت کسب و کار های امروزی شد: کسب و کاری را فرض کنید که هیچ اعتقادی به استفاده از ابزار های بازاریابی و تبلیغاتی ندارد. این در حالی است که می دانیم رسانه های اجتماعی به موقعیت ارزشمندی در زندگی تک تک افراد روی کره زمین دست یافته اند. شانس کسب و کار مذکور به منظور پیشرفت و گستردگی بیشتر را تا چه اندازه بالا می دانید؟ حقیقت همین است! اگر از ابزار های تبلیغاتی برای شناساندن هرچه بهتر کسب و کار خود به مردم بهره برداری نکنید، به زودی از میدان رقابت با سایر کسب و کار های موفق حذف خواهید شد.
 
»»» اما یک آژانس تبلیغاتی قابل اطمینان نیز ملزم به رعایت چهارچوب هایی است که در قالب سوالاتی مشخص به آن ها خواهیم پرداخت. در واقع چه خود مالک چنین آژانسی باشید و چه از خدمات یکی از آن ها استفاده کنید، پرسش هایی اساسی وجود خواهد داشت تا بتوان آن را به خوبی محک زد.
- سوال نخست؛ آژانس مذکور چه تجربه و یا تخصصی در کارنامه خود دارد؟
اصلی ترین دلیلی که یک کسب و کار باید تیمی متخصص در زمینه بازاریابی و تبلیغات را در اختیار داشته باشد، این است که از آن پس می تواند بر دیگر حیطه های مهم شغل خود متمرکز شده و نگرانی در مورد نحوه جلب نظر مردم نداشته باشد. این موضوع برای هر مدیری یک مزیت بزرگ محسوب می شود چرا که فرصت کافی را برای وی به ارمغان آورده و از بار فکری او کم خواهد کرد. اما لازم است در انتخاب آژانسی که قرار است بخشی از بودجه خود را به آن اختصاص دهید، با دقت بسیار وارد عمل شوید. مهم ترین ویژگی های قابل توجه یک آژانس تبلیغاتی نیز "تجربه" و "تخصص" است. بر این دو فاکتور متمرکز شوید. آیا آژانس مذکور به اندازه کافی با رسانه های اجتماعی، فضای مجازی و بازاریابی آنلاین آشنا است؟ تا چه اندازه می تواند در جلب نظر مخاطب حرفه ای عمل کند؟
- سوال دوم؛ وسعت ارائه خدمات به چه صورت است؟
توانایی برنامه ریزی و سازماندهی عناصری حیاتی برای موفقیت در هر زمینه ای هستند و این مسئله در خصوص آژانس های تبلیغاتی نیز به خوبی صدق می کند. توانایی برنامه ریزی خود به طور مستقیم با گستردگی فعالیت یک آژانس در ارتباط خواهد بود. این سیستم تا چه حدی می تواند پاسخ گوی نیاز های تبلیغاتی شما باشد؟ با دید باز تصمیم گیری کنید و این دید مستلزم آگاهی از تمام جزئیات و فعالیت های شرکتی است که قصد همکاری با آن را دارید.
- سوال سوم؛ استراتژی اصلی آژانس چیست؟
توصیه طلایی: "با آژانسی همکاری کنید که از یک استراتژی انعطاف پذیر پیروی می کند" اگر به دنبال شرکتی هستید که بتواند کسب و کار شما را در تمام طول مسیر پیروزی تبلیغاتی به سلامت هدایت کند، باید انتخابی انعطاف پذیر داشته باشید. هر موسسه ای از یک استراتژی منحصر به فرد حمایت کرده و بر اساس آن رفتار می کند. اما همکاری موثر خواهد بود که بتواند شرایط خود را بر شرایط متغیر کسب و کار شما منطبق سازد. پس بهتر است از همان ابتدای کار درباره این موضوع مهم با آژانس تبلیغاتی منتخب خود، بحث و گفت وگو کنید. تنها در صورتی شراکت را ادامه دهید که اصول کلی مد نظر آن ها به خط مشی شما نزدیک باشد. در غیر این صورت متحمل دردسر بسیار خواهید شد.
- سوال چهارم؛ تعریف آژانس از نحوه اندازه گیری موفقیت چیست؟
این سوال را شاید بتوان مهم ترین پرسش در میان تمامی موارد این لیست به شمار آورد. اگر با طرفی سر و کار داشته باشید که نتواند نتیجه فعالیت خود را محک بزند، شکست تبلیغاتی کسب و کارتان تضمین شده خواهد بود! یک شرکت حرفه ای از تمامی ابزار ها و امکانات اندازه گیری که در اختیار دارد، در راستای آگاهی بخشی به شما استفاده کرده و تحت هر شرایطی دست از تلاش نمی کشد. شفافیت اصلی مهم است و اگر رابطه تبلیغاتی شما بر این اساس بنا نشود، هیچ گونه نتیجه مثبتی رویت نخواهید کرد. علاوه بر این اندازه گیری باید کاملا مستدل بوده و بتوان به آن استناد کرد. آمار و ارقامی که پشتوانه محکم ندارند، قابل اعتماد نبوده و ارزشی نخواهند داشت.
- سوال آخر؛ فواصل زمانی بررسی نتایج به چه صورت است؟
یکی دیگر از نکات مهم که باید توسط هر آژانس تبلیغاتی مشخص شود، فواصل زمانی بررسی نتایج کار خواهد بود. آیا این فاصله به صورت ماهانه است؟ هفتگی چطور؟ جلسات حضوری برگزار می شوند و یا ارتباط از طریق دیگری همچون ایمیل برقرار می شود؟ آیا داده های به دست آمده به خوبی طبقه بندی می شوند؟ تاثیر هر داده بر موفقیت و یا تضعیف کسب و کار چطور؟ این ها موارد بسیار مهمی هستند که باید همگی توسط شرکت نام برده عنوان شده و پیش از هر گونه عقد قرار داد و همکاری مشخص شوند. در واقع آژانس تعهدی نسبت به بررسی نتایج و تجزیه و تحلیل آن ها بر عهده خواهد گرفت که وی را به انجام هرچه بهتر وظایف خود قادر سازد.
5 پرسشی که مطرح و به صورت خلاصه در مورد هر یک بحث شد، اصلی ترین نکاتی هستند که یک آژانس تبلیغاتی باید به آن ها توجه کند. شما نیز به عنوان مدیر یک کسب و کار با در اختیار داشتن آگاهی کافی از آن ها، می توانید گام هایی استوار تر در راستای پیشرفت کاری خود و کل مجموعه بردارید.
شرح وظایف دفتر تبلیغات و اطلاع‌رسانی مصوب گروه تشکیلات مرکز نوسازی و تحول اداری معاونت برنامه‌ریزی و توسعه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی 1. سیاست‌گزاری و تعیین خط‌ مشی برای کانون‌های تبلیغاتی در چارچوب قوانین و آیین‌نامه‌های مصوب 2. تهیه، تدوین، بررسی و ارزیابی طرح‌های توسعه صنعت تبلیغات و اطلاع‌رسانی 3. برنامه‌ریزی و تعیین خط‌مشی و تهیه دستورالعمل‌های لازم در زمینه تبلیغات چاپی، سمعی و بصری، تبلیغات محیطی و . . . 4. تهیه آیین‌نامه و دستورالعمل‌ نحوه صدور مجوز تأسیس، انحلال و نظارت بر نحوه کار کانون‌های آگهی و تبلیغاتی، مراکز، مؤسسات و مجامع تبلیغاتی در کشور و اخذ گزارش‌های ادواری از فعالیت آن‌ها از طریق واحدهای استانی 5. نظارت بر نحوه صدور مجوز تأسیس و فعالیت مراکز و مجامع تبلیغاتی و کانون‌های آگهی و تبلیغاتی در چارچوب مقررات مربوط 6. تعیین و به‌کارگیری روش‌های لازم برای کنترل و نظارت بر فعالیت‌های مراکز تبلیغاتی . 7. نظارت بر اجرای قوانین، ضوابط و مقررات مرتبط با پخش و انتشار تبلیغات از رسانه‌های مختلف کشور 8. تهیه آیین‌نامه و دستورالعمل‌های لازم برای فعالیت شرکت‌های تبلیغاتی خارجی در ایران 9. تهیه ضوابط مربوط به ارزیابی و نظارت بر عملکرد مدیران بخش‌های مربوط به کانون‌های آگهی و تبلیغاتی در استان‌ها و تأیید صلاحیت علمی و فنی آنان 10. تهیه آیین‌نامه و دستورالعمل در خصوص نحوه صدور و اجازه ورود و خروج تمامی مواد تبلیغاتی بر اساس آیین‌نامه‌های مربوط 11. اتخاذ شیوه‌های مناسب حمایتی، هدایتی و نظارتی در خصوص اتحادیه‌ها، صنوف، کانون‌ها و مؤسسات تبلیغاتی و روابط‌عمومی 12. تحقیق و پژوهش در خصوص فعالیت‌های تبلیغاتی و بهره‌گیری از نتایج تحقیقات در راستای هماهنگ کردن تبلیغات تجاری با دیگر فعالیت‌های فرهنگی و تهیه و ارایه گزارش‌های لازم 13. راهبری و اداره دبیرخانه کمیته مرکزی سازمان‌های تبلیغاتی کشور 14. انجام اقدامات لازم در زمینه اجرای سیاست‌های مربوط به ممنوعیت هر گونه همکاری افراد حقیقی و حقوقی در حوزه تبلیغات با شبکه‌های ماهواره‌ای فارسی زبان 15. تعیین خط‌مشی و تهیه دستورالعمل‌های لازم در خصوص نحوه ارتباط کانون‌ها و مجامع تبلیغاتی با مجامع بین‌المللی 16. برنامه‌ریزی و حمایت از برگزاری کارگاه‌ها و آموزش‌های دوره‌ای برای علاقمندان و فعالان در حوزه تبلیغات و روابط‌عمومی با استفاده از توان‌ بخش غیردولتی 17. ایجاد هماهنگی و وحدت رویه میان ادارات کل استان‌ها و نظارت بر عملکرد و فعالیت‌های آنها در حوزه تبلیغات و شورای هماهنگی روابط‌عمومی استان 18. ایجاد بستر لازم و انجام هماهنگی برای انتشار کتب و نشریات تخصصی در حوزه تبلیغات و روابط‌عمومی 19. ایجاد، توسعه و به‌روزرسانی بانک اطلاعات و پایگاه‌های اطلاع‌رسانی در حوزه تبلیغات و روابط‌عمومی کشور 20. انجام هماهنگی‌های لازم برای برگزاری همایش‌ها، جشنواره‌ها، نمایشگاه‌ها، سمینارها و نشست‌های داخلی و بین‌المللی ویژه صنعت تبلیغات و روابط‌عمومی 21. همکاری با فرهنگستان زبان و ادب فارسی در خصوص واژه‌گزینی اصطلاحات بیگانه و جلوگیری از به‌کارگیری واژه‌های بیگانه در زمینه تبلیغات و اطلاع‌رسانی 22. بررسی و اعلام نظر در خصوص گزارش‌ها و شکایات رسیده از نحوه فعالیت مراکز تبلیغاتی در قالب ضوابط و مقررات مربوط 23. انجام هماهنگی‌های لازم برای انجام برنامه‌های تبلیغاتی وزارت‌خانه‌ها و سازمان‌های تحت نظر دولت و دستگاه‌هایی که از امکانات دولتی استفاده می‌کنند. 24. تمرکز و ارایه اخبار و اطلاعات مربوط به پیشرفت برنامه‌ها و فعالیت‌های دستگاه‌های دولتی و نهادهای انقلاب اسلامی به منظور معرفی عملکرد، اقدامات و برنامه‌های دولت و سایر نهادها به مردم. 25. تشکیل مجمع مدیران کل روابط‌عمومی و ایجاد هماهنگی و مشارکت بین‌ واحدهای روابط‌عمومی دستگاه‌ها، و وزارت‌خانه‌ها و سازمان‌های دولتی 26. ایجاد تعامل و همکاری و اجرای مصوبات شورای اطلاع‌رسانی دولت در زمینه اطلاع‌رسانی و عملکرد دستگاه‌های اجرایی دولت 27. پیشنهاد برنامه و طرح‌های فرهنگی و تبلیغی در جهت همکاری بیشتر مردم با دولت و پژوهش پیرامون اثرات برنامه‌ها  و فعالیت‌های دولت در افکار عمومی و ارایه آن به شورای اطلاع‌رسانی دولت 28. همکاری با ستادهای برگزاری مناسبت‌های خاص نظیر ایام دهه فجر و ایام ارتحال امام(ره) و . . . 29. ایجاد بستر و انجام هماهنگی‌های لازم در زمینه تشکیل و حمایت از شورای هماهنگی روابط‌عمومی استان‌ها 30. انجام بررسی‌های لازم در زمینه ایجاد ارتباط با مجامع بین‌المللی به منظور استفاده از دانش و فناوری نوین در حوزه روابط‌عموم
منبع: مرکز دانش،بازاریابی
برچسب‌ها: بازاریابی, برنامه بازاریابی, آژانس تبلیغاتی

نویسنده : بازدید : 1 تاريخ : پنجشنبه 21 دی 1396 ساعت: 22:13
برچسب‌ها :
اخبار و رسانه هاهنر و ادبیاترایانه و اینترنتعلم و فن آوریتجارت و اقتصاداندیشه و مذهبفوتو بلاگوبلاگ و وبلاگ نویسیفرهنگ و تاریخجامعه و سیاستورزشسرگرمی و طنزشخصیخانواده و زندگیسفر و توریسمفارسی زبان در دیگر کشورها